
Veelgestelde vragen over onze Custom Munten
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze Custom Munten.
Custom munten
Custom Challenge Coins zijn gepersonaliseerde tokens die worden gebruikt om speciale prestaties, evenementen of mijlpalen te herdenken. Ze worden vaak ontworpen met aangepaste logo's, tekst en unieke afwerkingen om de waarden van een bedrijf te weerspiegelen of de bijdragen van een individu te eren.
Het creëren van je eigen custom munt met SICQA is eenvoudig. Geef ons uw ontwerpvoorkeuren, zoals muntstijl, grootte, afwerking en personalisatiedetails, en wij begeleiden u door het proces en voeren revisies uit totdat u tevreden bent met het eindresultaat.
Onze munten zijn gemaakt van echt zilver, messing of zink. Dit biedt opties voor elk budget en elke gelegenheid.
Onze aangepaste munten zijn verkrijgbaar in verschillende afwerkingen, waaronder echt zilver, goud, koper/brons.
- Royal: Gemaakt van 99,9% fijn zilver met optionele 24-karaats gouden plating, wat het hoogste kwaliteitsniveau biedt.
- Excellent: Gemaakt van messing met echt zilver, 24-karaats goud of koperplating, wat een exclusieve, hoogwaardige afwerking oplevert.
- Premium: Gemaakt van zink met imitatiezilver, goud of koperplating, wat een betaalbare maar verfijnde optie biedt.
De meest populaire muntgroottes zijn:
- 2.75 inches / 60mm of 70mm
- 1.75 inches / 40mm of 50mm
- 1.25 inches / 30mm
Ja, dat kan bij een minimale afname van 100 stuks. De prijs is gelijk aan de prijs van meest gelijke afmeting en een eenmalig bedrag van € 250 excl. btw.
2 voorbeelden
De prijs van een munt van 3,4x2mm is gelijk aan de prijs van van een munt van 30x2mm en eenmalig € 250 excl. btw.
De prijs van een munt van 3,6x3mm is gelijk aan de prijs van een munt van 40x3mm en eenmalig € 250.
Wilt u munten met een eigen afmeting laten maken? Vraag ons dan altijd om een offerte.
Gebruik deze tekst om de vragen van uw klanten zo gedetailleerd mogelijk te beantwoorden.
Offerte / bestelling op maat gemaakte munten
Absoluut. Onze specialisten zijn beschikbaar om uw behoeften te bespreken en u te begeleiden door het gehele proces van het maken van aangepaste munten.
U kunt een offerte aanvragen via:
1) Vul het online formulier in: Formulier voor aangepaste munten
2) Stuur een e-mail naar sales@custom-company.nl
Om u een goed en passend voorstel te kunnen sturen, hebben wij de volgende gegevens nodig:
- Contactgegevens
(naam, bedrijfsnaam, e-mail en telefoon)
- Ontwerp
Heeft u al een ontwerp, een schets of een idee qua vormgeving?
- Hoeveelheid
– Gewenste levertijd
Wij adviseren u om altijd een offerte aan te vragen bij:
- aankoop vanaf 5.000 stuks
- afwijkende afmetingen / wensen
- dringende verzoeken
Heeft u een offerte geaccepteerd? Dan ontvangt u een factuur.
De betalingsvoorwaarden zijn als volgt:
• 100% vooruitbetaling voor de eerste 2 bestellingen
• 100% vooruitbetaling bij export buiten Nederland en België
• 50% aanbetaling voor bestellingen vanaf € 2.000 excl. BTW
• De betalingstermijn bedraagt 5 dagen voor aanbetalingen en 14 dagen voor (eind)facturen.
Productie | Levering | Transport Aangepaste munten
Het productieproces duurt doorgaans 4-6 weken. Voor spoedproductie kunt u gerust contact met ons opnemen.
De munten worden in 4 stappen gemaakt.
Stap 1: Het ontwerp
Een mooi ontwerp is de eerste stap in het proces. U kunt dit maken met onze instructies of u kunt ervoor kiezen om ons de munten voor u te laten maken. Lees meer over: Muntontwerp .
(Doorlooptijd: gemiddeld 1 week met revisies)
Stap 2: Een mal maken
Een matrijs is een stempel waarmee de munten uit het metaal worden geslagen. De detaillering en kwaliteit van de munt is grotendeels afhankelijk van de kwaliteit en precisie van de matrijs. Bij SICQA leveren we prachtige mallen om de munten te slaan.
(Levertijd: 1 - 1 1/2 week)
Stap 3: Eerste monster
Er wordt een eerste testmonster gemaakt voorafgaand aan de productie. De foto's van dit exemplaar of het daadwerkelijke exemplaar worden opgestuurd voor een definitieve overeenkomst.
(Levertijd: 1 week)
Stap 4: Productie en levering
De laatste stap is het produceren en leveren van de munten.
(Levertijd: 2-3 weken)
De totale doorlooptijd bedraagt 4-5 weken.
Een matrijs is een stempel waarmee de munten uit het metaal worden geslagen. De detaillering en kwaliteit van de munt is grotendeels afhankelijk van de kwaliteit en precisie van de matrijs. Bij SICQA leveren we prachtige mallen om de munten te slaan.
De prijs van de mal is inbegrepen in de muntprijs.
Bij nabestellingen ontvangt u eenmalig korting, omdat de mal al gemaakt is.
De mal blijft 3 jaar bij ons in bewaring.
U kunt ervoor kiezen om de munten op de volgende manier te laten bezorgen:
– UPS-standaard
– UPS | DHL Express met een gegarandeerde doorlooptijd van 1-5 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
– PostNL voor postbusadressen (vanaf 7,50) (alleen Nederland)
– Koerier voor levering op dezelfde dag (vanaf €75)
– Afhalen op onze locatie in Etten-Leur, Nederland.
Na verzending sturen wij u een trackingnummer , zodat u de zending kunt volgen.
Speciale verzoeken
Wij denken en werken graag met u mee om u te ontzorgen met transport. Zo kunnen de munten naar wens worden verpakt en verzonden. Wij kunnen ook gesplitste of internationale zendingen verzenden.
Ontwerp aangepaste munten
Ja, ons designteam kan met u samenwerken om de perfecte munt te creëren. Wij kunnen het ontwerp voor u maken, voor € 95 per zijde.
U kunt het ontwerp ook zelf aanleveren. Bekijk de pagina hieronder voor hoe u het ontwerp kunt indienen:
Muntontwerp
Bekijk de onderstaande pagina voor informatie over het indienen van het ontwerp:
Muntontwerp
Veel gestelde vragen over de SICQA Collectie
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze SICQA-Collectie
Munt en verpakking
• Materiaal: 99,9% fijn zilver verguld met puur 24-karaats goud
• Gewicht: ca. 52 gram
• Doorsnede: 2" | 50mm
• Dikte: 1/8" | 3,2 mm
• Rand: glad
Geschenkdoos
• Materiaal: MDF-hout
• Afwerking: matzwarte lak
• Maat:
- 4,3"x4,3"x1,6"
- 11cmx11cmx4cm
Presentatiebox
• Materiaal: MDF-hout
• Afwerking: matzwart PU
• Maat:
- 12,6"x8,7"x2,75"
- 220cmx32cmx7cm
• Indicatie totaalgewicht inclusief geschenkdoos en munt.
- 3,2 pond
- 1430 gram
De muntengeschenkset bevat een 0,999 fijne zilveren munt met 24-karaats gouden plating, elegant gepresenteerd in een verfijnde houten geschenkdoos met een matte zwarte lakafwerking. De set bevat ook een buitendoos met een speciale inlay voor een gepersonaliseerde cadeaubon.
Personalisatie van munten
Ja, de munt kan worden gepersonaliseerd met namen, initialen, berichten of andere persoonlijke details. De achterkant kan worden gegraveerd met maximaal 3 regels, met een maximum van 40 tekens inclusief spaties.
De kosten bedragen € 20 / $ 20 per gravure.
Met behulp van lasermarkeermachines graveren we tekst op het oppervlak van de munt.
Tijdens het afrekenproces kunt u de optie voor graveren selecteren. Nadat u de bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een e-mail om de tekst in te dienen die u wilt laten graveren. We werken momenteel aan het automatiseren van dit proces.
Bulkbestellingen
Ja, wij bieden kortingen voor bulkbestellingen op basis van de totale orderwaarde in euro's of USD. Raadpleeg de onderstaande tabel voor onze gestaffelde kortingstarieven:
Bestelwaarde | Kortingspercentage
$/€ 1.000+ | 5% korting
$/€ 2.000+ |10% korting
$/€ 5.000+ | 15% korting
$/€ 10.000+ | 20% korting
Verzending en levering
Ja, we verzenden naar de meeste landen over de hele wereld. Tijdens het afrekenen ziet u of we naar uw locatie leveren. Verzendkosten en -tijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Onze munten worden verzonden met de service van DHL of UPS express.
Verzendkosten variëren op basis van de bestemming, de ordergrootte en de geselecteerde verzendmethode. U ziet de verzendkosten bij het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt.
Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en verzendmethode. Standaard internationale verzending duurt doorgaans 1-5 werkdagen.
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit gebruiken om de voortgang van uw bestelling te volgen totdat deze bij u aankomt.
Douanekosten variëren per land en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over eventuele kosten.
Bestellen & betalen
Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen, PayPal en diverse andere internationale betaalopties. Tijdens het afrekenen ziet u de betaalmethoden die beschikbaar zijn voor uw locatie.
Ja, wij gebruiken uiterst veilige betalingsverwerkingssystemen om ervoor te zorgen dat alle transacties veilig en beschermd zijn. Uw informatie is gecodeerd en blijft strikt vertrouwelijk.
Ja, we ondersteunen meerdere valuta's. U kunt uw voorkeursvaluta selecteren bij het afrekenen of dit aanpassen in de website-instellingen.
Retourneren en restituties
Wij willen dat u van uw aankoop houdt! Als u niet tevreden bent, kunt u de meeste artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Helaas kunnen gepersonaliseerde artikelen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout van onze kant of het artikel beschadigd is geleverd.
Als uw artikel beschadigd of defect aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op. We regelen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, worden restituties doorgaans binnen 5-7 werkdagen verwerkt. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw restitutie is voltooid.
Heeft u nog vragen?
Heeft u nog vragen of wilt u advies?
Dan helpen wij u graag verder!
Bel ons op +31 (0)85 8200890 of
Stuur een e-mail naar sales@custom-company.nl.